Preguntas Frecuentes

¿Cómo es la comunicación durante la temporada?

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Un director/coordinador/staff estará siempre en el campamento para atenderte. Puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp y seguirnos en redes sociales @campingshangrila

¿Cuándo nos dan las camisas del campamento?

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El primer lunes que asista al campamento, le daremos las 2 franelas al campista.

¿Deben llevar algún material al campamento?

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No necesitan traer nada para las actividades diarias, sólo los días miércoles un morral o bolsito con traje de baño, toalla, cholitas y una muda completa de ropa. Los viernes tenemos acto, si tienen que traer algo en específico se los haremos saber esa semana.

¿Qué edad debe tener un niño para inscribirse en el day camp?

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Desde los 3 años, siempre que tenga un estricto control de esfínteres hasta los 13 años de edad.

¿Cuál es la política de devoluciones?

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Se puede hacer el cambio de una semana por otra, de esta temporada o futuras temporadas. No hacemos reembolso de dinero.

¿Cuál es la vestimenta ideal para asistir al campamento?

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Los campistas deben asistir con la camisa del campamento, pantalón largo ideal para protegernos de mosquitos,hormigas o raspaduras, zapatos deportivos y medias.

¿Quiénes estarán a cargo de cuidar a mis hijos?

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Nuestro staff, con años de experiencia, atenderá todas las necesidades de tus hijos. Cada “patrulla” tiene un guía líder supervisado por nuestros coordinadores y directores. Manejamos una proporción de 1 guía cada 7 niños aproximadamente, dependiendo de la edad.

¿Se puede cambiar la semana de campamento por otra fecha?

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Sí, siempre que haya cupo, te ofrecemos opciones disponibles para adaptarnos a tu disponibilidad y requerimientos.

¿Qué pasa si mi hijo no puede asistir a su semana de campamento?

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Te cambiamos la semana por otra de esta temporada o te abonamos el importe pagado para futuras ocasiones.

¿Cómo hago si mi hijo es alérgico a algún alimento?

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Si tu hijo es alérgico a algún alimento ,debes notificarlo por escrito en la planilla médica al inscribirse. Tenemos disponible, con costo adicional un menú gluten free. Sino, todas nuestras opciones se pueden adaptar a las alergias.

¿Cómo hago si mi hijo debe tomar un tratamiento médico a ciertas horas?

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Debes notificar al director del campamento, enviar el medicamento y la dosis prescrita, y podremos administrarle el tratamiento.

¿Qué pasa si mi hijo se siente mal en el campamento? ¿Les dan medicinas?

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Si tu hijo se siente mal, llamamos a los padres para notificarlo y consultarles sobre medicamentos. Si tu hijo está enfermo o tiene fiebre, por favor reprogramar la semana,

¿Qué hacen si un niño no quiere comer?

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Cada día hay una opción diferente para comer y siempre tenemos disponible la opción de pastas sencillas con mantequilla, para los niños más difíciles a la hora de comer.

¿Qué hacen en caso de emergencia?

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Si ocurre un accidente, llamamos inmediatamente a los padres o en su defecto al contacto de emergencia proporcionado. Siempre hay un paramédico disponible en el campamento durante todo momento. Las emergencias menores son tratadas en el campamento y notificadas a los representantes.

¿Deben llevar bolso o muda de ropa?

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Solo si tu hijo es de la patrulla de los COQUITOS, de 3 y 4 años, deben traer el día lunes un bolso con una muda de ropa completa, en caso de que se necesite usar en algún momento. El resto de las patrullas sólo los días de SLIDE DE AGUA deberán llevar su bolso con toalla, crocs y traje de baño.

¿Cuáles son los horarios de entrada y de salida?

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El horario de entrada es entre las 7:45 am y las 9 am. Las actividades comienzan a las 9 am. El horario de salida es entre 4:30 y 5:30 pm

¿Hacen juegos con agua?

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Sí, hacemos slide de agua y actividades con agua adaptadas a las distintas edades los días miércoles.

¿Todos los niños se lanzan en el slide de agua? ¡Tienen piscina?

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No tenemos piscina. S{i todos los niños se lanzan en el slide de agua. Solo tenemos piscinas inflables pequeñas. En caso de que su hijo no deba hacer la actividad de agua, por favor notificarlo a sus guías en la mañana.